Meta wprowadza istotne zmiany w sposobie targetowania reklam w kampaniach sprzedażowych. Dotychczasowe opcje remarketingu – znajdowanie nowych klientów i remarketing dynamiczny (docieranie do osób, które wcześniej miały styczność z produktami) – zostają usunięte i zastąpione przez Niestandardowe Grupy Odbiorców. Jakie ma to konsekwencje dla reklamodawców i jak dostosować kampanie do nowych zasad? Oto szczegółowy przewodnik.
Przed tą aktualizacją, podczas tworzenia kampanii sprzedażowej z wykorzystaniem „Sprzedaż Katalog Advantage+” można było w ustawieniach grupy reklam wybrać typ odbiorców – „znajdowanie potencjalnych klientów” lub „remarketing na osoby mające styczność z Twoimi produktami”. Nowa wersja interfejsu Meta wymaga wykorzystania niestandardowych grup odbiorców (Custom Audiences) zamiast tych domyślnych opcji.
Dlaczego Meta wprowadza tę zmianę?
Zmiana ta prawdopodobnie ma na celu większą kontrolę nad targetowaniem i lepsze dopasowanie kampanii do odbiorców poprzez korzystanie z danych pochodzących z katalogu produktów. Dodatkowo, pozwala to na większą elastyczność w strategiach remarketingu, upsellingu i cross-sellingu.
Jak utworzyć niestandardową grupę odbiorców w nowym systemie?
Nowy sposób targetowania wymaga manualnego utworzenia niestandardowych grup odbiorców. Oto krok po kroku, jak to zrobić:
1. Przejdź do sekcji „Odbiorcy” w Meta Business Suite
- Zaloguj się do swojego konta Meta Business Suite.
- W menu nawigacyjnym znajdź zakładkę „Audiences” (Grupy odbiorców).
2. Stwórz nową niestandardową grupę odbiorców
- Kliknij niebieski przycisk „Utwórz”
- Wybierz opcję „Niestandardowa Grupa Odbiorców”
3. Wybierz katalog jako źródło danych
- W sekcji wyboru źródła danych wybierz „Katalog”
- Dzięki temu będziesz mógł stworzyć grupy odbiorców oparte na interakcjach użytkowników z produktami w Twoim katalogu.
4. Określ warunki segmentacji
Możesz utworzyć niestandardowe grupy odbiorców na podstawie różnych zachowań użytkowników:
- Oglądali produkty z Twojego katalogu.
- Dodali produkty do koszyka, ale nie dokonali zakupu.
- Dokonali zakupu produktów z Twojego katalogu.
Dodatkowo, możesz wybierać różne „Zestawy produktów”, co pozwala na bardziej zaawansowane strategie targetowania, np.:
- Remarketing użytkowników, którzy oglądali jeden produkt, ale mogą być zainteresowani innymi z tej samej kategorii.
- Upselling produktów komplementarnych do tych, które użytkownik już kupił.
- Cross-selling innych kategorii produktów na podstawie wcześniejszych zachowań użytkownika.
5. Zastosowanie niestandardowych grup odbiorców w kampanii sprzedażowej
Po utworzeniu odpowiednich niestandardowych grup odbiorców możesz użyć ich na poziomie zestawu reklam (Ad Set) w kampaniach sprzedażowych. W tym miejscu możesz:
- Uwzględnić określone grupy odbiorców (np. osoby, które dodały produkt do koszyka, ale nie dokonały zakupu).
- Wykluczyć określone grupy odbiorców (np. osoby, które już dokonały zakupu, aby unikać niepotrzebnych wydatków na reklamy).
Jak wykorzystać nowy system targetowania do zwiększenia skuteczności kampanii?
Przejście na nowy model niestandardowych grup odbiorców otwiera wiele możliwości optymalizacji:
- Lepszy remarketing – Możesz bardziej precyzyjnie docierać do osób, które wykazały zainteresowanie produktami, ale nie podjęły decyzji zakupowej.
- Personalizacja reklam – Możesz tworzyć spersonalizowane reklamy na podstawie tego, jakie produkty oglądał użytkownik.
- Zaawansowane strategie cross-sellingu i upsellingu – Możesz dostosować ofertę reklamową do wcześniejszych zachowań użytkownika, zwiększając wartość średniego zamówienia (AOV).
- Optymalizacja budżetu – Możliwość wykluczania określonych odbiorców pozwala lepiej zarządzać budżetem i unikać nieefektywnych wydatków.
Zmiany w systemie targetowania Meta dla kampanii sprzedażowych to kolejny krok w kierunku większej personalizacji reklam i lepszego wykorzystania danych katalogowych. Chociaż może to wymagać dodatkowego czasu na konfigurację, w dłuższej perspektywie daje większą kontrolę nad targetowaniem i pozwala na bardziej efektywne wykorzystanie budżetu reklamowego.
Jeśli prowadzisz kampanie sprzedażowe na Facebooku i Instagramie, koniecznie dostosuj się do nowego systemu niestandardowych grup odbiorców i sprawdź, jak możesz zoptymalizować swoje działania reklamowe, by uzyskać lepsze wyniki! Chcesz dowiedzieć się jak skutecznie wykorzystać katalog produktów w kampanii reklamowej na Facebooku i Instagramie? Koniecznie zobacz mój kurs reklam na Facebooku i Instagramie.
